【MyGoNews蕭又安/綜合報(bào)導(dǎo)】房屋買賣不只是價(jià)格的商議，還涉及產(chǎn)權(quán)、稅法、貸款、建材、格局等需要專業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的層面，在在突顯了房仲經(jīng)紀(jì)人扮演的角色與重要性，根據(jù)21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)公司的一份研究調(diào)查指出，73％售屋者認(rèn)為房仲經(jīng)紀(jì)人的價(jià)值與心理治療師一樣重要，64％買屋者同意他們的房仲經(jīng)紀(jì)人比隔壁鄰居更了解他們！
 
有經(jīng)驗(yàn)房仲經(jīng)紀(jì)人 有助提高售屋價(jià)格
 
這份由21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)美國(guó)總公司進(jìn)行的調(diào)查(註1)，結(jié)果顯示顧客對(duì)房仲經(jīng)紀(jì)人的評(píng)價(jià)多為正面、積極，如92％購(gòu)房者認(rèn)為他們的房仲經(jīng)紀(jì)人在協(xié)助他們購(gòu)屋的過程中表現(xiàn)得相當(dāng)有耐心；五分之三(60％)的人認(rèn)為他們的房仲不只做了房仲該做的事，還超出範(fàn)圍，如帶他們?nèi)コ燥埢蚝染?31％)、邀請(qǐng)他們參加一些社交活動(dòng)(29％)、介紹未來可能的鄰居(20％)、甚至跑腿(13％)等。
 
購(gòu)屋者與售屋者代表兩種不同的需求，他們分別又是如何看待房仲經(jīng)紀(jì)人？調(diào)查指出，高達(dá)99％的購(gòu)房者肯定房仲經(jīng)紀(jì)人在買屋過程中的價(jià)值，如提供市場(chǎng)相關(guān)訊息、在整個(gè)購(gòu)屋過程中提供實(shí)用的指引、建議。對(duì)賣屋者而言，房仲經(jīng)紀(jì)人主要提供的幫助則在於房市知識(shí)(73％)、建議與諮詢(72％)及幫助他們克服壓力(53％)。另外，售屋者的目標(biāo)是以更高價(jià)格出售物件，有29％售屋者認(rèn)為這需仰賴更好的談判策略，但有23％相信有經(jīng)驗(yàn)的房仲經(jīng)紀(jì)人則有助於提高售價(jià)。
 
先花時(shí)間找對(duì)經(jīng)紀(jì)人 買賣才有保障
 
近四分之三的美國(guó)人(70％)將購(gòu)房視為人生三大成就之一，甚至是僅次於結(jié)婚的人生至高成就，不過調(diào)查發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象，即大多數(shù)人都非常重視房仲經(jīng)紀(jì)人的幫助，但卻沒有花時(shí)間尋找合適的房仲，34％的購(gòu)房者不願(yuàn)再與之前的仲介合作。
 
21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)全球總裁兼首席執(zhí)行官M(fèi)ike Miedler表示，買賣房屋者在交易過程中無不投入極大精力以求得最好的結(jié)果，但卻倉(cāng)促地選擇房仲經(jīng)紀(jì)人陪伴自己面對(duì)人生中這一重大決定，他建議每位有買賣房屋需求的人應(yīng)投資時(shí)間挑選合格的仲介經(jīng)紀(jì)人，否則就是冒著風(fēng)險(xiǎn)，在買賣房屋的複雜過程中得不到滿意的服務(wù)。
 
21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)亞太區(qū)暨臺(tái)灣區(qū)企劃研究室襄理董家菱提醒，尋找房仲時(shí)要找合法不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)，避免透過來路不明的業(yè)者省小錢花大錢，輕則交易或帶看時(shí)不愉快，重則交易無法獲得保障導(dǎo)致交屋時(shí)許多稅務(wù)上、法律上的問題。合法的不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)會(huì)在營(yíng)業(yè)處所張貼合法業(yè)者辨識(shí)標(biāo)誌或揭示下列文件：經(jīng)紀(jì)業(yè)許可文件、同業(yè)公會(huì)會(huì)員證書、不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人證書、報(bào)酬計(jì)收標(biāo)準(zhǔn)及收取方式。
 
註1：本研究為21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)美國(guó)總公司委託Wakefield Research於2019年底針對(duì)美國(guó)500位購(gòu)屋者及500位售屋者進(jìn)行的調(diào)查，這1000位對(duì)象在2018或2019年皆有房屋交易經(jīng)驗(yàn)，調(diào)查方式為透過email邀請(qǐng)進(jìn)行線上調(diào)查。